Expertos en Inteligencia Artificial,
INFINITUM SCI-TECH
Somos expertos en Inteligencia Artificial, automatización robótica de procesos, transformación digital e innovación.
Prioridades para lograr la fidelización del cliente en 2022:
- Atender a los clientes donde estén, con experiencias personalizadas y proactivas
- Conectar experiencias automatizadas y humanas
- 100% Open Source & Customizable
- Proporcionar a los agentes las herramientas, la información y el apoyo necesarios para ser más eficientes y productivos
Destacamos en:
Nuestra Plataforma es altamente compatible con los sistemas tecnológicos de cualquier empresa
Llamadas telefónicas y chats interactivos mejorando la experiencia del cliente
Servicio disponible 7/24 con compromisos de servicios “SLA” del 99.95% AZURE MICROSOFT
Sigue guiones personalizados
Entiende jergas y modismos de las diferentes regiones
Asistentes Virtuales
Llamadas/mensajes salientes
- Actualización de datos.
- Gestión de cartera.
- Encuestas de satisfacción.
Llamadas/mensajes entrantes
- Radicación de PQRS
- Agendamiento de citas
- Información general Cotizar ahora
Soluciones
Orientadas a :1. Mejorar la experiencia de tus clientes
2. Acelerar los resultados de tu negocio
3. Escalabilidad & Redución de costos
4. Transformación digital
Nuestra promesa de valor
Reducir el 100% de las llamadas abandonadas o en cola de espera.
Al cabo de 3 meses de operación, nuestro Agente Virtual tendrá un aprendizaje supervisado que le permitirá solucionar hasta el 70% de los requerimientos de los clientes que contactan.